Un logement en location de courte durée se joue sa réputation à chaque arrivée. Entre deux voyageurs, il faut nettoyer, contrôler, réapprovisionner et signaler, souvent en moins de quatre heures et plusieurs fois par semaine en saison. Sx Nettoyage propose aux propriétaires et aux conciergeries de Chamonix, du lac d’Annecy et du Genevois un service de nettoyage Airbnb haut de gamme, avec liste de contrôle par logement, gestion du linge et rapport photographique avant chaque arrivée.
Le ménage d’une location saisonnière n’a rien à voir avec un entretien régulier de résidence principale : le logement doit être remis à l’état de « première mise en ligne » à chaque rotation, dans un créneau serré, et le résultat est noté publiquement.
Départ à dix heures, arrivée à seize heures : le passage doit être planifié, préparé et exécuté sans improvisation. Les voyageurs, qui paient un séjour au pied du Mont-Blanc ou face au lac, attendent un niveau hôtelier. Notre article sur le ménage Airbnb à Chamonix détaille la liste de contrôle que nous appliquons pièce par pièce.
Les plateformes notent la propreté séparément et l’utilisent dans leur classement. Cuisine, literie et salles de bains sont les trois points les plus commentés ; les odeurs, les cheveux et les traces sur les vitres sont les motifs de plainte les plus fréquents. Notre protocole est construit autour de ces critères.
Chaque logement dispose d’une fiche et d’une liste de contrôle qui lui sont propres. Nos intervenantes les suivent point par point et cochent chaque tâche avant d’envoyer le rapport de fin de passage.
Cuisine (électroménager, vaisselle comptée, plans de travail, poubelle), séjour (canapés, tapis, télécommandes, vitres), chambres (literie complète, matelas, rangements, objets oubliés), salles de bains (détartrage, joints, siphons, miroirs, consommables), extérieurs (terrasse, local à skis, boîte à clés). Les textiles reçoivent, en intersaison, un nettoyage de tapis et de canapés en profondeur.
Nous gérons le linge de lit et de bain (retrait, blanchisserie ou lavage sur place, remise en place), réapprovisionnons les consommables selon votre liste et signalons avec photographies toute dégradation, panne ou objet oublié, avant l’arrivée des voyageurs suivants.
Nos trois secteurs présentent des rythmes et des contraintes différents. Nous y adaptons nos tournées, nos équipes et nos listes de contrôle.
À Chamonix, la saison d’hiver impose des rotations le samedi et le dimanche, la gestion de la neige devant l’entrée, du local à skis et du poêle. Autour du lac d’Annecy, l’été concentre les arrivées, avec terrasses, barbecues et matériel nautique à contrôler. Dans le Genevois, les locations accueillent surtout une clientèle professionnelle en semaine, qui attend un logement aussi propre qu’un bureau. Le détail de nos communes figure sur la page de nos zones d’intervention en Haute-Savoie.
Nous travaillons avec des boîtes à clés, des serrures connectées ou des remises de clés en main propre, selon vos habitudes. Les codes sont consignés dans la fiche logement confidentielle. Nous nous coordonnons avec votre conciergerie ou votre gestionnaire pour les horaires d’arrivée décalés et les demandes particulières des voyageurs.
Les conciergeries et les gestionnaires de plusieurs logements cherchent un partenaire de nettoyage fiable, capable d’absorber les pics de saison sans faillir. Nous leur proposons un fonctionnement de sous-traitance clair et documenté.
Équipes dédiées par secteur, remplaçants formés en cas d’absence, matériel professionnel, capacité à traiter plusieurs logements le même jour dans une même station ou un même quartier. Nous appliquons vos propres listes de contrôle lorsque vous en avez, ou nous les construisons avec vous. Les propriétaires qui gèrent seuls leur bien bénéficient du même service, dans le cadre de notre service de ménage pour particuliers.
Vous partagez votre calendrier de réservations ; nous positionnons nos passages et confirmons chaque intervention la veille. Après chaque ménage, un compte rendu photographique horodaté vous est transmis, avec la liste des consommables réapprovisionnés et des anomalies constatées.
Au-delà des rotations, un logement saisonnier a besoin de deux grandes interventions par an : l’ouverture avant la saison et la fermeture après, complétées par une remise en état des textiles et des vitres.
Nettoyage complet du logement fermé depuis plusieurs semaines, dépoussiérage des placards, remise en service des équipements, contrôle des consommables, vitres intérieures et extérieures, terrasse et mobilier d’extérieur, vérification de la literie et du linge.
Grand ménage après la dernière rotation, protection des textiles, vidage et nettoyage des réfrigérateurs, traitement des joints et des siphons, injection-extraction des canapés, matelas et tapis, vitrerie complète. Les véhicules mis à disposition des voyageurs peuvent être confiés à notre nettoyage automobile à Annecy ou à Chamonix au même moment.
Sa capacité, ses équipements et vos consignes particulières.
Nous rédigeons la fiche logement et la liste de contrôle par pièce.
De réservations et convenez du mode d’accès (boîte à clés, serrure connectée).
La gestion du linge et la liste des consommables à réapprovisionner.
Le compte rendu photographique et ajustez la liste de contrôle si nécessaire.
