Derrière Sx Nettoyage, il y a une famille de Haute-Savoie et une conviction : la propreté est un service de luxe lorsqu’elle est irréprochable, discrète et fiable. Nous avons fondé notre entreprise sur cette idée, en choisissant de rester à taille humaine pour connaître chaque client, chaque bâtiment et chaque intérieur que l’on nous confie. Cette page présente qui nous sommes, comment nous travaillons et ce que nous nous engageons à tenir, à Annecy, Chamonix et Saint-Julien-en-Genevois.
Sx Nettoyage est une micro-entreprise fondée et dirigée en famille. Cette forme n’est pas un hasard : elle nous permet de décider vite, d’être présents sur les chantiers et de répondre nous-mêmes à nos clients, sans intermédiaire. Elle nous oblige aussi à l’excellence, car notre nom est engagé à chaque intervention.
L’entreprise est née du constat que les professionnels, les syndics et les particuliers exigeants de Haute-Savoie peinaient à trouver un prestataire capable d’allier finition haut de gamme et régularité. Nous avons commencé par quelques bureaux et copropriétés à Annecy, puis nos clients nous ont recommandés à Chamonix et dans le Genevois. Aujourd’hui, nos quatre univers de prestations, du nettoyage professionnel à Annecy au soin des textiles, couvrent l’ensemble de leurs besoins.
L’exigence, parce qu’un nettoyage haut de gamme se juge aux détails. La discrétion, parce que nous entrons dans des bureaux de direction, des chalets de vacances et des maisons familiales. La proximité, parce qu’un interlocuteur qui connaît vos locaux vaut mieux qu’un centre d’appels.
Le mot est souvent employé, rarement défini. Pour nous, un nettoyage haut de gamme se reconnaît à deux choses : les finitions que l’on remarque en entrant, et les détails que l’on ne remarque plus parce qu’ils sont toujours parfaits.
Une vitre sans le moindre voile en contre-jour, un plan de travail en marbre qui reflète la lumière, un tapis aux couleurs ravivées, un habitacle de voiture qui sent le propre sans parfum artificiel, une chambre de chalet au linge tendu comme dans un hôtel. Ces finitions sont visibles dans nos réalisations de nettoyage en Haute-Savoie, photographiées avant et après avec l’accord de nos clients.
Le dessus des portes, l’intérieur des placards, les rails de fenêtres, les siphons, les grilles de ventilation, le haut des vitres latérales d’une voiture, les franges d’un tapis : personne ne les regarde, mais leur négligence finit toujours par se voir. Nos listes de contrôle les intègrent systématiquement.
Une petite équipe stable, formée et équipée : c’est la condition d’un résultat constant. Nous recrutons des personnes qui partagent notre goût du travail bien fait, nous les formons à nos protocoles et nous les affectons durablement aux mêmes clients.
Chaque intervenant est formé aux protocoles d’hygiène et de désinfection, à l’usage raisonné des produits, aux gestes et postures et à la sécurité en site industriel (plan de prévention, équipements de protection). Les prestations techniques, comme le nettoyage de tapis et de canapés par injection-extraction ou la préparation automobile, sont confiées à des techniciens spécialement formés.
Nous sélectionnons des produits professionnels efficaces, adaptés à chaque surface et à faible impact sur la santé des occupants, avec des références écolabellisées sur demande. Notre matériel (aspirateurs à filtration haute efficacité, autolaveuses, machines d’injection-extraction, équipement de lavage automobile autonome) est entretenu et renouvelé régulièrement.
Nous préférons les engagements écrits aux promesses. Chaque contrat ou devis de Sx Nettoyage reprend les cinq engagements suivants, applicables aux professionnels comme aux particuliers.
Un seul interlocuteur suit votre dossier, de la visite au contrôle qualité. Toute demande reçoit une réponse sous 24 heures ouvrées ; toute remarque sur une prestation est traitée dès le passage suivant, ou immédiatement en cas d’urgence.
Chaque intervention suit une liste de contrôle ; un responsable réalise des contrôles réguliers sur site et un rapport photographique est fourni sur demande. Les codes, clés, alarmes et consignes sont consignés dans une fiche confidentielle connue uniquement de l’équipe affectée. Cette confidentialité est particulièrement précieuse pour les propriétaires qui nous confient leur service de ménage pour particuliers en leur absence.
Nos clients ont en commun d’attendre un résultat sans compromis. Ils se répartissent en cinq familles, pour lesquelles nous avons construit des prestations dédiées.
Cabinets, agences, sièges de PME, commerces, hôtels, collectivités locales et sites industriels d’Annecy, de Chamonix et du Genevois nous confient l’entretien de leurs locaux, la vitrerie, la désinfection et les remises en état après travaux.
Les syndics de copropriété et les gestionnaires d’immeubles disposent d’un cahier des charges par bâtiment, d’un carnet de passage affiché et d’un compte rendu photographique pour leurs assemblées.
Les familles installées autour du lac ou dans le Genevois, les propriétaires de chalets à Chamonix et les conciergeries qui les gèrent nous confient le ménage régulier, la préparation des locations et le soin des textiles. Le nettoyage automobile à Annecy complète l’offre pour ceux qui souhaitent un intérieur et une voiture au même niveau de propreté.
(type de locaux ou de logement, surface, fréquence, commune) dans le formulaire de contact.
Qui vous rappelle sous 24 heures ouvrées.
De diagnostic et la rédaction du cahier des charges.
Et les engagements écrits (interlocuteur, délais, contrôle qualité, confidentialité).
Et ajustez le contrat après le premier mois à partir de vos retours.
